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医療事務とは?
医療事務と言えば、なんとなくレセプトというイメージを持っておられる方が多いと思います。
実際、レセプトはとても重要な業務で、これをしっかりやらないと大変なことになってしまいます。
ですが、医療事務の日々の仕事では、レセプトばかりをやっていれば良いわけではなく、医療事務の業務内容はとても幅広いものになっています。
そのため、医療事務の業務内容は、病院内のどこに配属されるかによっても全く違ってきます。
例えば、大まかに分けて、外来担当と入院担当では同じ医療事務でも仕事の流れは全く違うものになります。
外来での医療事務担当になった場合は、大勢の患者さんの対応をするので、どうしても分業制になります。
受付をして、カルテを出し、診療科へ運び、会計入力を行い、窓口で領収する・・・といった感じの流れをそれぞれが担当してのチームプレーですね。
レセプトも当然チームプレーになります。
それに対して、入院での医療事務担当になった場合は、個人での業務が多くなります。
入院患者を、診療科や病棟別に分担して、レセプトまで各自で行うことになります。
当日の入院・退院の処理はある程度チームプレーで行ったほうが効率が良いですし、実際そうしていました。
両社を比較すると、入院担当者の方が、個人の技量を要求されることになりますね。
そして、医事課の職員は上記のような医事課という場所への配属だけでなく、内科・外科・小児科・・・・といった各外来や、入院する患者さんたちがいる病棟のナースステーションが職場になる場合もあります。
こちらの場合は、主に医師や看護師と一緒に働くことが多くなります。
医療事務の仕事は、病院によって導入しているシステムや業務の流れが違う場合もありますが、大まかな傾向としては・・・
・医事課の中に配属された方が、会計入力及びレセプトの点検などの業務に携わる機会が多い。
・各外来や病棟の配属になると、患者や医療スタッフと接する機会が多く、患者対応や伝票などの処理をが中心でレセプトの業務とは疎遠になりがち。
このような感じになると思われます。